Oppfølging er nøkkelen!
Du må i snitt følge opp prospektene dine 7 ganger før de blir kunder!
Men ikke glem av de som har handlet av deg fra før! Det er 6-7 ganger mer kostbart å hente inn en ny kunde som å ivareta eksisterende!
Det betyr ikke at du skal bortprioritere nysalg, men heller finne en god balanse.